Во всех столичных троллейбусах появились QR-коды: для чего они нужны
С сегодняшнего дня пассажиры могут сообщать онлайн о проблемах, выявленных в столичных троллейбусах. Петицию можно будет отправить предприятию "Regia Transport Electric" (RTEC) прямо во время поездки путем сканирования QR-кодов, которые были размещены в каждой транспортной единице.
Так, при помощи мобильного телефона пассажиры смогут просканировать QR-код, размещенный в троллейбусах в видимых местах. Затем, пользователь заполнит форму, в которой укажет номер транспортной единицы, время и выявленную проблему. Соответствующий документ можно будет отправить онлайн на адрес RTEC, и сотрудники предприятия рассмотрят петицию, передает Молдпрес.
Пассажиры могут сообщить, в том числе о таких проблемах, как соблюдение рабочего графика троллейбусами, об инцидентах с участием персонала, ДТП и др. Автор петиции может указать свои имя и фамилию или может остаться анонимным.
Глава предприятия «Regia Transport Electric» Дорин Чорный заявил, что инициатива направлена на создание конструктивного диалога с пассажирами в целях улучшения качества предоставляемых предприятием услуг.
По данным примэрии столицы, QR-коды установлены в 313 транспортных единицах RTEC.
