STUDIU MASTERCARD: 70% DIN DEŢINĂTORII DE CARDURI DIN MOLDOVA AR DORI SĂ PLĂTEASCĂ CUMPĂRĂTURILE CU SMARTPHONE-UL
Locuitorii Moldovei sunt tot mai activi în abordarea unui stil de viață fără numerar, iar pe viitor, 70% dintre deținătorii de carduri ar dori să plătească pentru cumpărături cu smartphone-ul. Acestea sunt rezultatele studiului MasterIndex, în cadrul căruia compania Mastercard a stabilit cum, de la începutul pandemiei, s-au schimbat preferințele consumatorilor în rândul locuitorilor Moldovei, deținători ai cardurilor de plată.
Potrivit agenției INFOTAG, într-un interviu acordat revistei financiar-bancare „PROFIT”, directorul biroului Mastercard din Moldova, Irina Untilă, a spus că 43% dintre respondenți au început să efectueze plăți fără numerar mult mai des decât acum un an, iar 1/4 folosesc deja cardul în fiecare zi.
Printre avantajele plăților fără numerar, ea a numit simplitatea și ușurința utilizării cardului, pentru care au votat 62% din respondenți, viteza plății – 57%, precum și igiena plăților – 47%.
„Studiul nostru arată că 2/3 din deținătorii de carduri din Moldova (69%) folosesc cardul în mod regulat – mai mult de o dată pe săptămână. Cel mai des, plățile fără numerar sunt folosite pentru achitarea produselor alimentare (65%), a serviciilor comunale (55%), precum și serviciilor de internet (40%). De asemenea, au avut loc şi schimbări pozitive în ceea ce privește plățile pentru transportul public – deja 13% dintre moldovenii intervievați achită pentru călătorie cu cardul bancar”, a relatat Irina Untilă.
Potrivit ei, cumpărăturile online continuă să câștige popularitate în rândul deținătorilor de carduri din Moldova. 59% din respondenți cumpără online cel puțin o dată pe lună, iar smartphone-ul este gadgetul preferat, folosit cel mai des pentru cumpărăturile online în Moldova (79%).
„O caracteristică distinctivă a Moldovei este pătrunderea extrem de mare a plăților contactless. Ponderea acestor plăți în comerțul cu amănuntul folosind cardurile Mastercard este mai mare de 94%. Aceasta denotă faptul că Republica Moldova este deschisă pentru noi soluții inovative bazate pe tehnologia de plată contactless”, a declarat directorul biroului Mastercard din Moldova. (Interviul integral cu Irina Untilă citiți în numărul din octombrie al revistei „PROFIT").
